Compagnie des Transports Strasbourgeois

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La carte BADGEO

  

Pour établir une carte BADGEO, rendez vous en boutique avec

Documents à télécharger

  

Abonnements annuels

  

Une formule à la fois pratique et économique

Avec l'abonnement annuel, vous disposez à la fois d'un abonnement valable pour un nombre de trajets illimité lors des 12 prochains mois (sans avoir à le renouveler) tout en bénéficiant de 2 ou 3 mois de réduction par rapport au tarif mensuel !

L'abonnement annuel permet ainsi, après 10 mois où votre compte bancaire est prélevé du montant de l'abonnement mensuel (41 € au 1er septembre 2008), de bénéficier de 2 mois de gratuité. Pour en savoir plus, consultez la brochure sur l'abonnement annuel.

Pour les abonnements "étudiant" et "senior", la suspension des prélèvements intervient à la fin du 9ème mois d'abonnement, soit 3 mois d'abonnement gratuit ! Pour en savoir plus, consultez la brochure sur l'abonnement annuel étudiant ou l'abonnement annuel senior.

La formule "abonnement annuel" existe également pour les abonnements "Parkings Relais" et "Entreprise", mais pas pour les abonnements scolaires "CITY".

Comment bénéficier de l'abonnement annuel ?

Pour bénéficier de l’abonnement annuel, vous devez être titulaire d’une carte BADGEO. Si vous n’avez pas encore de carte BADGEO, vous devrez vous en faire établir une en boutique avec :

Votre carte est valable 5 ans.

Choisissez votre mode de paiement

  • Paiement par prélèvement automatique :
    le prélèvement, d'un montant équivalent au montant de l'abonnement mensuel correspondant, a lieu sur votre compte le 5 de chaque mois pendant les 9 ou 10 premiers mois de l’abonnement. Les prélèvements n'ont ensuite pas lieu pendant les 2 ou 3 mois de gratuité suivant.

    -> Remplissez le formulaire d’abonnement (disponible en téléchargement en cliquant ici, ou en boutique) et fournissez un RIB.
    Pour en savoir plus, les conditions générales de vente sont disponibles à la CTS.
  • Paiement au comptant :
    Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter votre abonnement annuel directement en distributeur automatique ou en boutique CTS.

Pour savoir quel abonnement choisir, cliquez ici.

Extrait des conditions générales de ventes

Les conditions générales de vente complètes sont disponibles sur simple demande en boutique.

Durée

L’abonnement est valable pour une durée de 12 mois. Sans avis contraire du client avant le 15 du dernier mois du contrat en cours, l’abonnement sera renouvelé par tacite reconduction annuelle (sauf pour l’abonnement annuel étudiant et l’abonnement payé au comptant). La carte BADGEO est personnelle et ne peut être utilisée que par son titulaire.

Paiement

Le prix de l’abonnement annuel est payable soit au comptant, soit par prélèvement automatique.
Le prix de l’abonnement annuel payé au comptant est établi sur la base du tarif en vigueur de l’abonnement mensuel lors du premier mois de souscription de l’abonnement annuel.
Ce prix correspond au montant de 9 ou 10 abonnements mensuels. Le prix de l’abonnement annuel payé par prélèvement automatique est basé sur 9 (abonnements annuels étudiants et seniors) ou 10 prélèvements (abonnement annuel pour tous, parkings relais et entreprise) consécutifs au tarif plein selon la formule d’abonnement, suivis de 2 ou 3 mois de gratuité.
Le montant de l’abonnement est soumis aux hausses tarifaires.

Mise en place du prélèvement automatique

La demande d’adhésion au système de l’abonnement annuel par prélèvement automatique doit être faite avant le 15 du mois en cours pour un mise en place à compter du 1er du mois suivant.
Les prélèvements sont effectués le 5 de chaque mois pendant les 9 ou 10 premiers mois consécutifs du contrat sur un compte courant bancaire ou postal, sur la base du tarif en vigueur de l’abonnement mensuel à la date du prélèvement.

Incident de paiement

En cas d’impayé, la CTS se réserve le droit d’interrompre temporairement ou définitivement l’abonnement par prélèvement automatique. De même, la CTS peut refuser tout nouveau contrat d’abonnement à un payeur ou un abonné dont un contrat précédent aurait déjà été résilié pour fraude établie ou défaut de paiement.

Perte-vol

En cas de perte/vol de sa carte BADGEO, le client doit se présenter muni d’une pièce d’identité et d’une photo en boutique afin d’établir un duplicata de sa carte BADGEO. Le 1er duplicata de la carte est gratuit. A partir du deuxième duplicata, la création de la nouvelle carte BADGEO fera l'objet des frais en vigueur, soit 7 €.

Suspension

Le contrat ne peut être suspendu à l’initiative du client.

Résiliation

La résiliation entraîne la caducité de l’abonnement.
En cas de paiement par prélèvement automatique, l’abonnement peut être résilié sur simple courrier du client avant le 20 du mois en cours pour prendre effet le mois suivant.
Passé cette date, le mois suivant sera prélevé. En cas de résiliation avant paiement de l’intégralité des 9 ou 10 mensualités, le client ne pourra en aucun cas prétendre aux mois de gratuité, ni à aucun dédommagement.
Tout mois entamé est dû et ne peut faire l’objet d’un remboursement.